Politica de Confidentialitate

1. Introducere

PPL-ULM.ro respecta confidentialitatea utilizatorilor sai. Aceasta politica descrie modul in care colectam, utilizam si protejam datele dumneavoastra personale in conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) si legislatia romana in vigoare.

2. Date Colectate

Colectam urmatoarele categorii de date:

2.1 Date furnizate direct de dumneavoastra:

• Nume si prenume
• Adresa de email
• Numar de telefon
• Date despre aeronave (inmatriculare, tip, model, ore de zbor)
• Date despre zboruri (date, rute, timpi)
• Date despre mentenanta
• Informatii despre licenta de pilot

2.2 Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul browser-ului si dispozitivului
• Date de autentificare (data, ora, locatie aproximativa)
• Jurnal de activitate in platforma

3. Scopul Prelucrarii

Utilizam datele dumneavoastra pentru:

• Furnizarea serviciului de carnet de zbor si mentenanta
• Autentificarea si securizarea contului
• Comunicari legate de serviciu (notificari, alerte)
• Procesarea platilor
• Imbunatatirea serviciului
• Respectarea obligatiilor legale

4. Temeiul Legal

Prelucram datele pe baza urmatoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului - pentru furnizarea serviciului
• Consimtamant - pentru comunicari de marketing
• Obligatie legala - pentru pastrarea inregistrarilor financiare
• Interes legitim - pentru securitate si prevenirea fraudei

5. Stocarea si Securitatea Datelor

Implementam masuri tehnice si organizatorice pentru protejarea datelor:

• Criptare AES pentru datele sensibile
• Conexiuni HTTPS securizate
• Autentificare in doi pasi (2FA)
• Backup-uri regulate
• Acces restrictionat la date
• Servere localizate in Uniunea Europeana

6. Perioada de Pastrare

Pastram datele dumneavoastra pentru urmatoarele perioade:

• Date cont activ: pe durata utilizarii serviciului
• Date cont inchis: 30 de zile dupa dezactivare
• Date financiare: 10 ani conform legii contabilitatii
• Jurnale de securitate: 1 an

7. Drepturile Dumneavoastra

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul de acces - puteti solicita o copie a datelor
• Dreptul la rectificare - puteti corecta datele inexacte
• Dreptul la stergere - puteti solicita stergerea datelor
• Dreptul la portabilitate - puteti exporta datele
• Dreptul la opozitie - puteti refuza anumite prelucrari
• Dreptul de a depune plangere - la ANSPDCP

Pentru a va exercita drepturile, contactati-ne la suport@ppl-ulm.ro.

8. Partajarea Datelor

Nu vindem datele dumneavoastra. Putem partaja date cu:

• Furnizori de servicii (hosting, email, plati) - in baza unor contracte de prelucrare
• Autoritati - cand legea o cere

9. Cookie-uri

Utilizam cookie-uri esentiale pentru:

• Mentinerea sesiunii de autentificare
• Preferintele de limba
• Securitatea platformei

Nu utilizam cookie-uri de tracking sau publicitate.

10. Modificari ale Politicii

Putem actualiza aceasta politica periodic. Modificarile semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare in platforma.

11. Contact

Pentru intrebari privind confidentialitatea datelor:

Email: suport@ppl-ulm.ro

Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) - www.dataprotection.ro